FAQ Neues Lizenzmodell
Mietmodell ab 19. November 2024
Am 19. November 2024 haben wir für unsere Software-Produkte PV*SOL premium, PV*SOL, T*SOL und GeoT*SOL (jetzt herunterladen) ein neues Lizenzmodell eingeführt. Der gestiegene Bedarf unserer Kunden nach einer flexiblen Arbeitsweise hat uns dazu bewogen vom bisherigen gerätegebundenen Kaufmodell auf ein zeitgemäßes, nutzerbasiertes Mietmodell umzusteigen.
Ihre Vorteile
Zukünftig können Sie nutzerbasierte Lizenzen mieten, d.h. pro Nutzer eine Lizenz, die auf beliebig vielen Endgeräten genutzt werden kann – solange dies nicht zeitgleich passiert. Mit der Mietlizenz erhalten Sie alle Programm- und Datenbank-Updates und können immer die neuesten Funktionen nutzen. Neu ist auch die Möglichkeit, zwischen zwei Mietzeiträumen zu wählen: Ein Jahr oder drei Monate. Als Lizenznutzer können Sie sich nach einer einmaligen Registrierung unkompliziert in der Desktop-Anwendung anmelden. In der neuen Rolle des Lizenzmanagers können Sie alle gemieteten Lizenzen selbstständig im Valentin Lizenzportal verwalten.
Was ändert sich für Sie?
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie Ihre im Rahmen des Kaufmodells erworbenen Lizenzen unbegrenzt weiterverwenden. Seit dem 1. Oktober 2024 bieten wir jedoch keine Verlängerung der Wartung mehr an.
Umsteigen
Möchten Sie weiterhin Updates bekommen, nachdem Ihre Wartung ausgelaufen ist? Dann können Sie ab 19. November 2024 eine Lizenz für PV*SOL premium, PV*SOL, T*SOL oder GeoT*SOL bei uns mieten. Alle aktiven Kunden können ein attraktives Umstiegsangebot für den Wechsel auf das Mietmodell nutzen (gültig bis 30. April 2025).
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
1Warum führen Sie ein neues Lizenzmodell ein?
Mit dem neuen Lizenzmodell reagieren wir auf den gestiegenen Bedarf unserer Kunden nach einer flexiblen Arbeitsweise. Mit der Miete nutzerbasierter Lizenzen ermöglichen wir es Ihnen, zukünftig geräteunabhängig und über flexible Zeiträume hinweg zu arbeiten.
2Welche Leistungen umfasst das neue Lizenzmodell?
Es handelt sich um ein Mietmodell mit nutzerbasierten Lizenzen, d.h. pro Nutzer eine Lizenz, die auf beliebig vielen Endgeräten genutzt werden kann - solange dies nicht zeitgleich passiert.
Mit einer aktiven Mietlizenz haben Sie Zugriff auf die von Ihnen gemietete Software in der aktuellen Version, bekommen sämtliche Programm- und Datenbank-Updates und haben Zugang zu unserem technischen Support via E-Mail und Telefon.
3Kann ich meine Software weiterhin verwenden, ohne auf das neue Mietmodell umzusteigen?
Ja, Software, die Sie vor 19. November 2024 im Rahmen des Kaufmodells erworben haben, dürfen Sie unbegrenzt weiterverwenden. Mit dem Ablauf Ihrer Software-Wartung bekommen Sie allerdings keine neuen Programm- und Datenbank-Updates mehr angeboten. Möchten Sie nach dem Ende Ihrer Wartung weiterhin Updates erhalten, können Sie auf das neue Mietmodell umsteigen.
4Ich habe noch eine Software-Wartung. Bekomme ich weiterhin regelmäßige Updates?
Ihre bestehende Wartung können Sie bis zu deren Ablauf nutzen. Möchten Sie nach dem Ende Ihrer Wartung weiterhin Updates erhalten, können Sie auf das neue Lizenzmodell umsteigen.
5Meine Software-Wartung wurde mir gekündigt. Was hat das für Folgen für mich?
Im September 2024 haben wir damit begonnen, bestehende Wartungsverträge zu kündigen. Software, die Sie vor 19. November 2024 im Rahmen des Kaufmodells erworben haben, dürfen Sie in der entsprechenden Version unbegrenzt weiterverwenden. Bis zum Ende Ihres Wartungszeitraums bekommen Sie regelmäßige Programm- und Datenbank-Updates angeboten. Möchten Sie nach dem Ende Ihrer Wartung weiterhin Updates erhalten, können Sie auf das neue Lizenzmodell umsteigen.
6Handelt es sich bei der Software im Mietmodell um eine Cloud-Lösung?
Im neuen nutzerbasierten Mietmodell können sie Ihre Software wie gewohnt über unsere Download-Seite herunterladen und installieren (keine Cloud-Software).
Neu ist, dass Sie sich zur Nutzung der Software anmelden und hierfür online sein müssen. Ihr Vorteil: Mit der nutzerbasierten Lizenz können Sie geräteunabhängig arbeiten, d.h. sie können die Software auf beliebig vielen Endgeräten nutzen – solange dies nicht zeitgleich passiert.
Neu ist, dass Sie sich zur Nutzung der Software anmelden und hierfür online sein müssen. Ihr Vorteil: Mit der nutzerbasierten Lizenz können Sie geräteunabhängig arbeiten, d.h. sie können die Software auf beliebig vielen Endgeräten nutzen – solange dies nicht zeitgleich passiert.
Registrierung und Lizenzverwaltung
1Was sind Lizenzmanager und Lizenznutzer?
Unser neues Lizenzmodell sieht zwei verschiedene Rollen vor: Lizenzmanager und Lizenznutzer. Lizenzmanager sind dafür verantwortlich, die gemieteten Lizenzen Ihres Unternehmens im Valentin Lizenzportal selbstständig zu verwalten und den Lizenznutzern zuzuweisen. Ihr Unternehmen braucht mindestens einen Lizenzmanager. Lizenznutzer verwenden die ihnen zugewiesenen Lizenzen, um ihre Software zu aktivieren und damit zu arbeiten. Ihr Unternehmen kann mehrere Lizenznutzer haben.
2Was ist das Valentin Lizenzportal?
Das Valentin Lizenzportal ist ein Online-Portal, in dem Lizenzmanager die gemieteten Lizenzen ihres Unternehmens selbstständig verwalten und ihren Lizenznutzern zuweisen können. Lizenznutzer haben keinen Zugriff auf das Portal.
3Muss ich mich registrieren, um die Software nutzen zu können?
Ja. Mit dem neuen Lizenzmodell ist es erforderlich, dass sich sowohl Lizenzmanager als auch Lizenznutzer einmalig registrieren, um ihre Lizenzen verwalten bzw. nutzen zu können. Für die Registrierung benötigen sowohl Lizenzmanager als auch Lizenznutzer eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Eine Registrierung ist nur möglich, nachdem Sie eine Einladungs-E-Mail von uns erhalten haben.
4Wie funktioniert die Verwaltung meiner Mietlizenzen?
Lizenzmananger können alle gemieteten Lizenzen selbstständig im Valentin Lizenzportal verwalten.
In unseren Programmhilfen finden Sie ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Themen der Lizenzierung.
In unseren Programmhilfen finden Sie ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu allen Themen der Lizenzierung.
5Ich möchte nur eine einzelne Lizenz mieten. Kann ich die Rolle des Lizenzmanagers und des Lizenznutzers auch gleichzeitig ausführen?
Ja. Eine Person kann auch immer die Rolle des Lizenzmanagers und des Lizenznutzers gleichzeitig ausführen. Wenn Sie für Ihr Unternehmen genau eine Lizenz mieten, wird die angegebene E-Mail-Adresse sowohl für die Rolle des Lizenzmanagers, als auch die des Lizenznutzers voreingestellt und Sie können direkt nach der Auslieferung und Registrierung im Programm damit arbeiten. Für Sie ist die Lizenzverwaltung im Valentin Lizenzportal optional.
Sales
1Was kostet die Miete einer Lizenz?
Unsere Preise gestalten sich wie folgt (Jahreslizenz / 3-Monatslizenz):
PV*SOL Premium: €845,00 / €285,00 (zzgl. MwSt.)
PV*SOL: €585,00 / €195,00 (zzgl. MwSt.)
T*SOL: €485,00 / €165,00 (zzgl. MwSt.)
GeoT*SOL: €385,00 / €135,00 (zzgl. MwSt.)
PV*SOL Premium: €845,00 / €285,00 (zzgl. MwSt.)
PV*SOL: €585,00 / €195,00 (zzgl. MwSt.)
T*SOL: €485,00 / €165,00 (zzgl. MwSt.)
GeoT*SOL: €385,00 / €135,00 (zzgl. MwSt.)
2Wie funktioniert das Umstiegsangebot?
Bis zum 30. April 2025 bieten wir unseren aktiven Kunden ein attraktives Umstiegsangebot für den Wechsel auf das Mietmodell an. Für jede Kauflizenz, die sich am Einführungstag auf dem aktuellen Programmstand befindet, erhalten Sie einmalig eine Jahres-Mietlizenz zum Preis, den Sie heute für ein Jahr Wartung bezahlen. Mit der Annahme des Umstiegsangebots endet Ihre verbleibende Wartung.
Wenn Ihre Lizenz nicht mehr aktuell ist, sich aber noch auf einer der vier letzten Programmversionen befindet, bekommen Sie die erste Mietlizenz für ein Jahr ebenfalls zu einem Sonderpreis. Möchten Sie wissen, ob Ihre Lizenz für das Umstiegsangebot qualifiziert ist? Dann wenden Sie sich ab 19. November 2024 bitte an sales@valentin-software.com.
Wenn Ihre Lizenz nicht mehr aktuell ist, sich aber noch auf einer der vier letzten Programmversionen befindet, bekommen Sie die erste Mietlizenz für ein Jahr ebenfalls zu einem Sonderpreis. Möchten Sie wissen, ob Ihre Lizenz für das Umstiegsangebot qualifiziert ist? Dann wenden Sie sich ab 19. November 2024 bitte an sales@valentin-software.com.
3Über welche Zeiträume kann ich eine Miete abschließen?
Wir bieten zwei Mietzeiträume an: Ein Jahr oder drei Monate.
4Gibt es weiterhin Mengen- und Aktionsrabatte?
Ja. Auf alle Sammelbestellungen wird ein Mengenrabatt gewährt, der von der Anzahl der gleichzeitig bestellten neuen Lizenzen oder Verlängerungen innerhalb einer Firma abhängt und somit auf einem gemeinsamen Lieferschein ausgewiesen werden kann. Die Laufzeit der Lizenzen muss dabei nicht identisch sein. Dafür gilt folgende Rabattstaffelung:
2-4 Lizenzen: 5%
5-9 Lizenzen: 10%
10-14 Lizenzen: 15%
15+ Lizenzen: 20%
Aktionsrabatte werden voraussichtlich weiterhin im Rahmen von Messen und Veranstaltungen angeboten. Unser Umstiegsangebot ist grundsätzlich von jeglichen Rabatten ausgenommen.
2-4 Lizenzen: 5%
5-9 Lizenzen: 10%
10-14 Lizenzen: 15%
15+ Lizenzen: 20%
Aktionsrabatte werden voraussichtlich weiterhin im Rahmen von Messen und Veranstaltungen angeboten. Unser Umstiegsangebot ist grundsätzlich von jeglichen Rabatten ausgenommen.
5Kann ich meine Software-Wartung noch verlängern?
Nein, die Software-Wartung einer Kauflizenz lässt sich seit dem 1. Oktober 2024 nicht weiter verlängern. Bei unseren Mietlizenzen sind jedoch sämtliche Programm- und Datenbank-Updates inbegriffen.