Business clients

 

Purchase advice and sales

Our sales team advises on all offers and prices, processes your orders, creates invoices, delivers the software and helps with the installation of your new program. If you are not sure which licenses and services you need to work optimally, we will of course help you to find a suitable solution for your company.

From Monday to Friday from 9 a.m. to 4 p.m. you can reach our sales team by phone at +49 30 588 439-0. You are also welcome to e-mail your request to sales@valentin-software.com.

 

How to order from us

You can order direct by email. Depending on the type and scope of the order, we will either send you a proforma invoice, which must be paid in advance, or deliver directly on account. Alternatively, there is our online shop, where you can not only order a selection of our standard products, but also choose between different payment options.

If you order an update, upgrade or maintenance, please let us know the serial number concerned so that we can process your order without delay, avoiding the otherwise necessary query.

If your company is based outside of Germany, but within the EU, please let us know your valid VAT ID, otherwise we will unfortunately have to charge you sales tax.

 

Frequent inquiries

Here we have put together some answers to the questions that we often get. With the information below you can solve a lot yourself and save time:

 
Reactivation of software

If you want to move your license to another computer, you must first release the relevant serial number on the old computer. To do this, please open the program on the old computer and carry out the following steps:

Help -> Registration -> Change registration -> Release serial number

With the released serial number you can register your software on the new computer.

Important: You can only release a license yourself once in six months.

If the release did not work or you no longer have access to the old computer (e.g. after a hard disk crash or an update of the operating system), we can release the license for you or give you permission to early deregistration. Please uninstall the software on the old computer (if still possible) and send us the "Software reactivation request" form, completed and signed, by e-mail. Processing takes about a working day.

 
Installation problems

If you receive any error messages when starting up the software, please send us a screenshot of the error message and the serial number via e-mail.< / p>

You should pay attention to the following points:

  • Are you using the correct version? We always provide the latest version of our software on our website; with a license for which maintenance has expired, you are only entitled to the version that was current on the last day with active maintenance. We would be happy to send you the correct link or simply use the link from our delivery.
  • Are you using the right software? Some users confuse PV*SOL and PV*SOL premium.
  • Did you enter the correct serial number? When you buy an update or upgrade, we lock your old serial number and you get a new one with your invoice. (You can find the serial number in the software under the "Help" menu item. If you no longer have access to the old installation, please use the serial number from the invoice we last issued for this license.)
 

Our sales partners

We have sales partners worldwide who sell our software, provide support and conduct training. If you are not based in Germany, take a look at the list of our sales partners to see if there is already a contact person in your country. This has the advantage for you that you will be looked after in the respective national language. Of course you can get our products everywhere at the same prices and conditions.

Our sales partners look forward to your call or e-mail. Please choose the right partner company from our contact list:

 

Overview of sales partners

Austria
AEE Arbeitsgemeinschaft ERNEUERBARE ENERGIE GmbH

Contact:
Rudolf Moschik
Tel: +43 4242 232 242,23
Fax: +43 4242 232 242 1
buchversand@aee.or.at
www.aee.or.at

Address:
AEE Arbeitsgemeinschaft ERNEUERBARE ENERGIE GmbH
Technisches Büro für Energie- und Umwelttechnik
Unterer Heidenweg 7
9500 Villach Österreich


Company profile:
Die AEE Arbeitsgemeinschaft ERNEUERBARE ENERGIE wurde 1988 in Gleisdorf, Österreich gegründet. Die AEE setzt sich für die Förderung des sinnvollen Einsatzes erneuerbarer Energien und der rationellen, nachhaltigen Energienutzung ein. Neben der Forschung und Entwicklung von Komponenten liegen weitere Kernkompetenzen unter anderem in der Planung, im Betrieb und Monitoring von thermischen Solar- und Biomasseanlagen.

In Villach ist der Sitz des Buchversandes und des Eigenverlages der AEE GmbH. Die AEE GmbH, die Literatur und Software zu obigen Themen vertreibt, ist bereits seit 1995 zuverlässiger Partner in Österreich für Software aus dem Hause Valentin. Neben dem Vertrieb und der Servicehotline werden auch individuelle Programmschulungen für Kunden angeboten.

Brazil
Solarize Treinamentos Profissionais Ltda.

Contact:
Hans Rauschmayer
Tel: +55 212148-0973
contato@solarize.com.br
www.solarize.com.br

Address:
Solarize Treinamentos Profissionais Ltda.
R. Paschoal Carlos Magno, 57
20240-290 Rio de Janeiro RJ
Brasilien


Company profile:
The company Solarize was founded in 2003 by Hans Rauschmayer, based in Rio de Janeiro. Since 2017, Solarize is the official Valentin Partner for training and support in Brazil. The distribution remains with Valentin Software GmbH.

Solarize started with training classes for solar thermal technology in 2008. Three years later, photovoltaics was included in the portfolio. At that time, this technology was rarely used, and only in offgrid applications. Together with the Brazilian regulations for ongrid installations, in 2012, Solarize started to organize seminars about this upcoming topic and was one of the first to offer training classes.

Always being amongst the pioneers, Solarize installed the first ongrid system in Rio de Janeiro on his rooftop and became famous due to several TV reports. Successively, the training program was enhanced with the purpose to offer basic knowledge for beginners and also special classes for experienced engineers.

Colombia, Ecuador, Mexico
Solsta SAS

Contact:
Paul McLean
Tel: +57 1 786 8524-3
info@solsta.co
www.solsta.co

Address:
Solsta SAS
Carrera 9 No. 115 - 30, Of. 1207
Bogotá, Colombia


Company profile:
Solsta ist eine junge Firma in Bogotá, Kolumbien, die von erfahrenen Firmengründern und Solar Experten gegründet wurde.

Seit Januar 2020 ist Solsta unser offizieller Partner, für den kolumbianischen, mexikanischen und ecuadorianischen Markt. Neben den gesamten Portfolios an Produkten und Dienstleistungen von Valentin Software (PV*SOL, T*SOL, GeoT*SOL) bietet SOLSTA auch fachbezogene Trainingskurse und Webinare sowie die Kundenbetreuung auf Spanisch an.

Solsta setzt sich für die Entwicklung der Solarindustrie in Lateinamerika ein, indem es umfangreiche Schulungen und internationale Zertifikate für Solar-Fachpersonal in der Region anbietet. Solsta ist bestrebt, die Anlaufstelle für alle solaren Themen in unseren lokalen Märkten zu werden, sowohl für Solarteure und Solarunternehmen, die ihr Angebot erweitern möchten, als auch für Unternehmen und Einzelpersonen, die den Kauf einer Solaranlage planen.

Costa Rica and Central America
AMECs Ltda.

Contact:
Axel Michael Haase
Tel: +506 6227 5227
info@aquamarkcr.com
www.aquamarkcr.com

Address:
AMECs Ltda.
San Francisco de Dos Rios, Residencial El Bosque, No. 205-H
San José
Costa Rica


Company profile:
AMECs Aquamark & Education Consultants Ltda. ist ein Unternehmen mit Sitz in Costa Rica, dass sein Haupt-Arbeitsfeld im Bereich Wasser, Wind und nachhaltiges Bauen und der dazugehörigen Ausbildung hat. Spezielle Technologien für erneuerbare Energien und natürliche Ressourcen sind die Basis für das, was wir gerne tun. Energie, Ressourcen und Klimawandel sind im Fokus unseres Geschäfts. So auch die Förderung von Solarenergie und deren technischer Untersetzung. Die Planung und das Design von Solaranlagen sind dabei mit der richtigen Software ein wichtiger Baustein. PV*SOL und T*SOL sind seit 1995 ein wichtiger Begleiter für unsere Planung – und um Menschen Wissen zu vermitteln.

Czech Republic, Slovakia
Der Tschechische Photovoltaik Verband z.s. (ČFA)

Contact:
Petr Maule
Tel: +420 373 341 284
Mobil: +420 602 434 513
maule@cefas.cz
www.cefas.cz

Address:
Částkova 689/74
326 00 Plzeň
Czech Republic


Company profile:
The Czech Photovoltaic Association was established in 2009. It is currently the oldest and largest photovoltaic association in the Czech Republic.

The aim of ČFA activities is to fulfill the individual objectives of the activity, including providing and disseminating professional information about photovoltaic energy, organizing conferences, seminars and trainings, providing support to the professional and general public in the field of decentralized energy and photovoltaics, providing lecturing activities on photovoltaics, providing review and publishing activities for photovoltaics and renewable energy as a natural and ecological energy source.

In the area of education and training, the CFA offers training courses for PV*SOL. Courses take place either individually or as part of the educational and training program Photovoltaic Expert. In the Czech Republic, the program Photovoltaic expert is currently the largest and most extensive technical program for teaching the basics and application of photovoltaics, in which professors and docents from universities, expert witnesses, auditors, energy consultants and designers of RES are lecturing.

Petr Maule is currently the CEO of the Czech Photovoltaic Association, who is also a university lecturer, a lecturer of photovoltaic education in the Czech Republic, an energy advisor to the Ministry of Industry and Trade, a test commissioner for state examinations "Professional Qualification of Electrician of Photovoltaic Systems", a member of technical and legislative groups for photovoltaics, co-author of the publication "Photovoltaic Systems".

France
FAUCONNET Ingénierie S.A.S.

Contact:
Marc Chaperon
info@fisa.fr
fisa.fr

Address:
FAUCONNET Ingénierie S.A.S.
2 route des Cornées – BP 22
AIX-EN-OTHE
10160 AIX-VILLEMAUR-PÂLIS
Frankreich


Company profile:
FAUCONNET Ingénierie S.A.S (Fisa) ist ein EDV-Unternehmen, das sich seit mehr als 30 Jahren auf die Softwareentwicklung im Bereich Heizung, Verrohrung und Klimatisierung spezialisiert hat. Fisa ist ein Familienunternehmen mit 15 Mitarbeitern, das sich mit den Anforderungen in Unternehmen gleich welcher Größe, von kleinen, mittleren bis zu Großunternehmen auskennt.

Fisa bietet eine Reihe von Softwarelösungen an, insbesondere für Handwerker, Elektriker, Rohrleger und Ingenieure für Versorgungstechnik, Designer und technischen Zeichner, z. B.:
— Berechnung gemäß der französischen Norm für thermische Anlagen (RT 2000/2005/2012) Energiediagnose und Berechnung von Kreditfinanzierungen. — Softwarelösungen für 2d/3d-Design und technische Zeichnungen mit AutoCAD, AutoCAD MEP, entwickelt und programmiert durch drei unserer Ingenieure. — Wir bieten technischen Support and Schulungen durch unsere kompetenten Mitarbeiter.

Fauconnet ist seit 2005 Vertriebspartner von Valentin Software in Frankreich.

Great Britain and Ireland
The Solar Design Company

Contact:
Chris Laughton
Tel: +44 (0)1654 700324
software@solardesign.co.uk
www.solardesign.co.uk

Address:
The Solar Design Company
Old Station
Machynlleth, Powys,
UK, SY20 8AX


Company profile:
The Solar Design Company wurde 1993 von Chris Laughton, dem heutigen Geschäftsführer, gegründet.

TSDC vertreibt seit 2006 hauptsächlich die Software T*SOL, PV*SOL und GeoT*SOL und hat sich auf englischsprachige Anwender-Schulungen sowie auf zusätzliche Softwaretools im Bereich Energieeffizienz spezialisiert. The Solar Design Company bietet eine ausführliche technische Beratung für alle Kunden sowie hervorragenden Support im Bereich Pre- und Post-Sales an.

Der Geschäftsführer Chris Laughton ist eine sehr bekannter Solaringenieur, Autor und Dozent mit 20-jähriger Erfahrung im Bereich solares Heizen. Er ist Mitglied des „Institute of Domestic Heating and Enviromental Engineers“ (FIDHEE) und schreibt häufig redaktionelle Beiträge für Fachmagazine wie das Building Magazine, PHAM, Electrical Times, Energy in Buildings & Industry, Renewable Energy World und Wind&Sun. Er hat mehrere Bücher im Bereich Solarthermie und Holzpelletheizung veröffentlicht. Das neueste Buch, Solar Domestic Water Heating, erschien beim internationalen Herausgeber Earthscan. Nebenbei betreut er eine sehr engagierte kleine Gruppe bei der Renovierung einer alten Bahn in Machynlleth, Wales.

The Solar Design Company ist der offizielle Partner von Valentin Software für die Produktlinien Solarthermie, Photovoltaik und Wärmepumpen in Großbritannien und Irland.

Italy
ATH ITALIA SRL

Contact:
Chiara Tucci
Tel: +39 011 43 70499
Fax: +39 011 48 2506
info@athsoftware.it
www.athsoftware.it

Address:
ATH ITALIA SRL
Via le Chiuse 73
10144 Torino
Italy


Company profile:
ATH ITALIA ist seit 30 Jahren in der Solarthermiebranche tätig. Ihr Geschäftsbereich ist die Auslegung und Bauüberwachung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen in Italien und auf dem internationalen Markt.

Aufgrund seiner Erfahrungsfülle hat ATH ENERGIA erfolgreich die besten, anerkannten Experten rekrutieren können. So bieten wir maßgeschneiderte Software einerseits und lückenlose Software-Sets für ein qualifiziertes Design und professionelle Planung solarthermischer Systeme andererseits, die alle Anforderungen von Baufachleuten und Solartechnikern erfüllen.

ATH ITALIA vertreibt Software, die von abertausenden Fachleuten aufgrund ihrer Vertrauens­würdigkeit und Zuverlässigkeit angewendet wird. Sie deckt alle Bereiche der Solarthermie ab und ist durch hohe Professionalität und Bedienerfreundlichkeit gekennzeichnet. Die Anforderungen der Anwender sind ein ausschlaggebendes Kriterium für das Unternehmen. Durch ein qualifiziertes Team von Designern, Graphikern und Programmierern, das kontinuierlich auf dem neuesten Stand der Technik ausgebildet wird, sind ein hohes Service-Level, regelmäßige Schulungen und fachkundige Beratung gewährleistet.

ATH ITALIA vertreibt seit 2007 die T*SOL- und PV*SOL-Produktpalette der Valentin Software in Italien.

Netherlands, Belgium, Luxembourg
Switch2Solar

Contact:
Emiel Ponte
Tel: +31 76 5606260
pv-sol@switch2solar.nl
www.switch2solar.nl

Address:
Switch2Solar
Postbus 42
4850 AA Ulvenhout
The Netherlands


Company profile:
The Solar Energy Academy!
Since the start in 2009 Switch2Solar is the only supplier in The Netherlands of dedicated training courses in the field of solar energy. Our clients are ambitious people and companies, both in the Netherlands and all over the world. We offer you a broad range of courses, from sales, advice, design, mounting, electrical installation to delivery, inspection and services. We focus on creation of reliance and distinctiveness. We think these are the factors for succes in the solar market place of today.

Pakistan
Hadron Solar Pvt Ltd.

Contact:
Name: Mr. Hassan Bashir
Tel: +924235240526
Mobil: +923454444260
pvsol@hadronsolar.com
www.hadronsolar.pk

Address:
Hadron Solar (Pvt.) Ltd.
326 Johar Avenue
New Campus Road
Lahore, Pakistan


Company profile:
Hadron Solar (previously Solar Tech Intl) is one of the leading solar solution providers in Pakistan, operating since 2012. The company has a strong track record with 100+ installations and an installed and under development capacity of 1+ MW across Pakistan.

Our mission is simple: Switch the world to solar; one factory, one roof, one tube well at a time.

We see a future of truly distributed power generation, where every single rooftop of every household, commercial entity, or public building is harnessing energy from the sun; excess energy is stored in reliable, on-site storage or fed back to the distributed grid

Poland
Torell Technology Sp. z o. o.

Contact:
Marcin Borawski
Tel: +48 605252014
valentin@torelltechnology.pl
www.torelltechnology.pl

Address:
Torell Technology Sp. z o. o.
ul. Jana z Kolna 29
81-859 Sopot
Poland

Sweden
Solelgrossisten Sverige AB

Contact:
Mr. Mikael Johansson
Tel: +46-10-30 333 12
info@solelgrossisten.se
www.solelgrossisten.se

Address:
Solelgrossisten Sverige AB
Testgatan1
SE-272 36 Simrishamm
Sweden


Company profile:
Solelgrossisten Sverige AB is today a B2B whole seller within the solar energy market.

However, our background is complete planning, installation, and delivery of solar systems.

I.e. – we know what we sell!

This includes PV*SOL, that we have used as our standard program for graphics and production of solar arrays since 2013.

Today Solelgrossisten is Valentin Software’s official partner in Sweden. We give PV*SOL support and training for our re-sellers, as well as all other installers, EPC’s, distributors and more, in Sweden.

Switzerland
ASETIS Energie GmbH

Contact:
Bent Kjelsberg
Tel: +41 325 113 642
Fax: +41 21 560 4340
Mobil: +41 76 343 1199
valentin@asetisenergie.ch
www.asetisenergie.ch

Address:
ASETIS Energie GmbH
Chemin Es Vignettes 6
1588 Cudrefin
Switzerland


Company profile:
Die Asetis Energie GmbH hat sich auf Planung, Verkauf, Montage sowie Betriebsführung von Photovoltaikanlagen in der Schweiz spezialisiert. Als integrierter Anbieter für PV-Anlagen liefert Asetis Energie GmbH alles aus einer Hand: Von der Beantragung der kostendeckenden Einspeisevergütung bis hin zur Montage. Das Unternehmen deckt alle 3 Landessprachen der Schweiz ab. Das umfassende Know-how wird durch die langjährige Erfahrung und Fachkompetenz der handelnden Personen gewährleistet und stetig erweitert.

Das Ziel der Firma ist es, die Energiewende in der Schweiz vorantreiben und erneuerbare Energien für jeden interessierten Schweizer Bürger rentabel umzusetzen. Wir sind für eine umweltfreundliche und bezahlbare Strompolitik und gegen die Zentralisierung der Energiemacht.

Die einzigartige Kombination aus

  • Anwender der Planungssoftware von Valentin Software
  • Vielsprachigkeit
  • Zentrale Lage (Einzugsgebiet Bern-Mittelland)
  • Selber Anlagebauer und somit im praktischen Planungsalltag tätig macht uns zum idealen Vertriebspartner für die Schweiz.

Verlangen Sie eine unverbindliche Offerte ! Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

Wir bieten unseren Kunden :

  • Planungssoftware PV*SOL ® und einziger Vertriebspartner dieser Software aus dem Hause Valentin Software in der Schweiz
  • Festinstallierte PV-Anlagen (mit Einspeisung ins Stromnetz und/oder für den Eigenverbrauch)
  • Portable PV-Anlagen (Insellösungen bzw. Eigennutzen mit Batterie)
  • Investitionen in Form von Beteiligungen, Festübernahme oder Mitgliedschaften in Photovoltaik-Produktionsanlagen.
  • Komplexe Horizont- und Nahverschattungsanalysen, allenfalls kombiniert mit Gebäude und Modulbelegung sowie WR-Verschaltung
  • Wirtschaftlichkeitsanalysen, basierend auf durch uns erstellte Projekte oder unter Einbezug einer bereits bestehenden Projektdatei
South Africa
GREEN Solar Academy PTY Ltd.

Contact:
Mrs. Antje Klauss-Vorreiter
Tel: +27 (0) 21 813 6561
pvsol@solar-training.org
www.solar-training.org

Address:
GREEN Solar Academy PTY Ltd.
604 Buitenkloof Studios, 8 Kloof Street
Cape Town, 8001
VAT 4480288739, Reg.No. 2019/315705/07


Company profile:
GREEN Solar Academy PTY Ltd. is an independent training provider. GREEN stands for Global Renewable Energy & Efficiency Network as our goal is not only to provide training but to build up a network of PV installers all over Africa. GREEN is the link between manufacturers, wholesalers, associations and PV installers, the alumni. GREEN presently offer independent trainings in 11 academies in 9 countries in South, West and East Africa and in Germany.

Hands-on Training for PV Installers: the approach of all trainings through the GREEN Solar Academy is to be as practical as possible. All courses place considerable emphasis on hands-on exercises to not only teach theoretical knowledge but practical application. GREEN training follows modern teaching methods, such as interactive sessions, learning questions and different types of self-tests to ensure the optimal learning effect. The training programmes are product-neutral and are continuously updated to keep pace with market requirements and trends.

Taiwan
Solamosa Solar Tech. Co. Ltd.

Contact:
Jason Huang (Project Manager)
Tel: +886 6 2614190
Mobil: +886 986170968
solar968@gmail.com
www.solamosa.com.tw

Address:
Rm. 4, 4F., No. 31, Sec. 3, Dongmen Rd.,
East Dist., Tainan City 70143,
Taiwan, Republic of China


Company profile:
In Taiwan, Solamosa Solar Tech. is the pioneer company devoted in the solar software design area since 2008. As we all know, Taiwan is famous of solar module manufacturers in the world, but still lack of professional persons in solar energy system designing and planing.

Our goal is to help Taiwan solar business create integrated solar system persons and upgrade the capability of solar energy system planing. By cooperating with Dr. Valentin Software, we can introduce the advanced technologies to the Taiwan and Asia markets in the solar energy field.

Our primary line of service includes simulation software of photovoltaics and solar thermal installations. In addition, we also provide the designing consultant and training programs service of solar energy systems for related companies and educational institutes.

Vision
Our vision is to become a Asia markets leader in the renewable energy industry by providing advanced software and cloud computing total solutions service of high professional knowledge.

Mission
Our mission is to promote a clean and sustainable environment with new energy solutions for Taiwan to become a low carbon emission island in the world.

Core Values

Enthusiasm
We are positive and friendly at all times.No matter how difficult the challenges we face, we constantly strive for perfection.

Excellence
We work to achieve excellence in all aspects.We always try to attain the best possible results and strive for continuous improvement.

Teamwork
Effective communication and coordination helps to make our teams work with their best. Together we work to achieve our goals.

Innovation
We will set up a culture of innovation that can inspire new ideas, solve problems, and create new opportunities.

Turkey
Çataklı Enerji Eğitim Yayıncılık Danışmanlık ve Ticaret Ltd Şti

Contact:
Murat Çataklı
Tel: +90 216 452 0402
Fax: +90 216 451 0501
pvsol@catakli-enerji.com
www.catakli-enerji.com

Address:
Çataklı Enerji Eğitim Yayıncılık Danışmanlık ve Ticaret Ltd Şti
Atatürk Cad, Altaş Sk No 4
Soğanlık Yeni Mahalle
34880 Kartal-İstanbul
Turkey


Company profile:
Çataklı Enerji Eğitim Yayıncılık (Çataklı Energy Education Publishing ) wurde 2012 von Herrn Murat Çataklı gegründet und ist der türkische Geschäftspartner für die Simulationssoftware von Valentin Software in den Bereichen Photovoltaik, Solarthermie und Wärmepumpen. Eine der Aktivitäten der Firma ist der Vertrieb und Support für die Programme PV*SOL, T*SOL & GeoT*SOL sowie Anwendungsschulungen in türkischer Sprache. Çataklı Enerji ist außerdem der türkische Partner der Deutschen Gesellschaft für Sonnenenergie e.V Landesverband Berlin-Brandenburg. Zusammen veranstalten sie 3tägige Grundlagen- und 5tägige Praxis-Schulungen über Photovoltaik in der Türkei.

Availability

 

The office hours of our sales team are:
Monday to Friday: 9 - 16 hrs